Tanigo - Nền tảng tự động hoá CSKH và Marketing
  • Tổng quan hệ thống Tanigo
  • Cách mời người dùng vào tài khoản
  • Bắt đầu với Tanigo
  • Tích hợp nguồn dữ liệu đầu vào
    • Tích hợp Haravan
    • Tích hợp KiotViet
    • Tích hợp Sapo Web
    • Tích hợp Shopee
    • Tích hợp Getfly
    • Tích hợp mẫu form từ Ladipage
    • Tích hợp các hệ thống tự xây dựng khác
  • Tích hợp kênh gửi tin
    • Tích hợp kênh gửi email
    • Tích hợp kênh nhắn tin SMS
      • Gửi SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu)
      • Thủ tục đăng ký SMS Brandname
    • Tích hợp kênh Zalo OA
    • Tích hợp kênh thông báo đẩy (Push notification)
  • KHÔNG GIAN LÀM VIỆC (WORKSPACES)
    • Cách tạo và quản lý Không gian làm việc (Workspace)
    • Lời nhắc cấp quyền
    • Quy định chống thư rác
  • QUẢN LÝ LIÊN HỆ (CONTACTS)
    • Danh sách khách hàng
    • Cách thêm khách hàng mới
      • Hướng dẫn tạo file TXT/CSV và một số lưu ý đối với file dữ liệu
    • Tạo biểu mẫu đăng ký (Signup form)
    • Cách tạo một phân khúc mới
    • Gắn/Gỡ thẻ cho khách hàng
    • Tùy chỉnh danh sách khách hàng
    • Tùy chỉnh liên hệ
    • Tùy chỉnh trường dữ liệu
  • QUY TRÌNH TỰ ĐỘNG (WORKFLOW)
    • Tổng quan về kịch bản tự động
    • Điều kiện kích hoạt kịch bản tự động
      • Hướng dẫn riêng về kích hoạt kịch bản từ Thông tin khách hàng
    • Bộ lọc người tham gia kịch bản tự động
    • Trình thiết kế kịch bản tự động hóa (Workflow builder)
    • Báo cáo và thống kê
    • Các hành động với kịch bản tự động
  • CHIẾN DỊCH (CAMPAIGNS)
    • Giới thiệu về Chiến dịch trong Tanigo
      • Cách tạo và gửi Chiến dịch Email hàng loạt
      • Cách tạo và gửi Chiến dịch email thử nghiệm A/B
      • Cách tạo và gửi chiến dịch Zalo ZNS hàng loạt
  • Lựa chọn tên người gửi cho một Chiến dịch email marketing hiệu quả
  • Lựa chọn Tiêu đề và đoạn văn bản xem trước cho một Chiến dịch email marketing hiệu quả
  • Cài đặt theo dõi số lượt mở email trong Chiến dịch
  • Báo cáo Chiến dịch
  • Yêu cầu phê duyệt Chiến dịch
  • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
    • Quản lý đơn hàng
    • Quản lý sản phẩm
  • CHAT ĐA KÊNH
    • Giới thiệu về tính năng Chat đa kênh
    • Quản lý nhân viên
    • Cuộc trò chuyện
    • Phân công cuộc trò chuyện
    • Tin nhắn tự động
    • Báo cáo trong phần Chat
Powered by GitBook
On this page
  • Các loại Chiến dịch
  • Sao chép Chiến dịch
  • Xoá chiến dịch

Was this helpful?

  1. CHIẾN DỊCH (CAMPAIGNS)

Giới thiệu về Chiến dịch trong Tanigo

PreviousCác hành động với kịch bản tự độngNextCách tạo và gửi Chiến dịch Email hàng loạt

Last updated 8 months ago

Was this helpful?

Gửi một Chiến dịch (Campaigns) trong Tanigo tức là bạn đang gửi một email tới một danh sách người nhận, có thể gửi ngay lập tức hoặc lên lịch để gửi sau. Bên cạnh Chiến dịch, bạn còn có thể gửi nhiều email, sms và thông báo đẩy vào các thời điểm mà bạn cài đặt thông qua chức năng Quy trình tự động hoá (Automation workflow).

Các loại Chiến dịch

Có 2 loại Chiến dịch mà bạn có thể gửi trong Tanigo: Chiến dịch thông thường (Chỉ gửi một kiểu email cho tất cả người nhận) và Chiến dịch thử nghiệm A/B (Gửi 2 loại email cho người nhận để đánh giá loại nào hiệu quả hơn).

Cả 2 loại Chiến dịch đều có thể gửi dưới dạng HTML hoặc văn bản thuần.

Nếu bạn chưa biết cách tạo và gửi Chiến dịch trong Tanigo, bạn nên bắt đầu đọc hướng dẫn Cách tạo và gửi chiến dịch thông thường, sau đó tìm hiểu thêm Cách tạo và gửi chiến dịch thử nghiệm A/B.

Sao chép Chiến dịch

Việc sao chép Chiến dịch dạng bản nháp hoặc Chiến dịch đã gửi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian khi bạn muốn dùng chung một nội dung Chiến dịch cho nhiều đối tượng người nhận khác nhau hoặc chỉ muốn sửa một chút nội dung của chiến dịch trước.

Để có thể sao chép Chiến dịch bạn hãy:

• Vào menu Chiến dịch, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các Chiến dịch của bạn

• Tìm đến Chiến dịch cần sao chép rồi bấm vào nút Mũi tên quay xuống, sau đó chọn Sao chép.

Chiến dịch được sao chép sẽ xuất hiện trong danh sách Chiến dịch với tên của Chiến dịch cũ thêm chữ Copy phía sau.

Xoá chiến dịch

T ương tự như sao chép Chiến dịch, để xoá Chiến dịch bạn hãy làm như sau:

• Vào menu Chiến dịch, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các Chiến dịch của bạn

• Tìm đến Chiến dịch cần sao chép rồi bấm vào nút Mũi tên quay xuống, sau đó chọn Xoá.

• Sau khi bạn xác nhận xoá, Chiến dịch đó sẽ bị xoá khỏi danh sách Chiến dịch của bạn.